今日の原宿は晴れ間もあって気温もちょうどよく過ごしやすい天気でした。
運動会や登山などの行楽日和でしたね。

本日もアイフォンドクター原宿店にご来店ありがとうございます。

「どんな状況ですか」

「ジョギングしていて汗をかいている状態でポケットに入れていたらこんな状態なんです」

お客さんが取り出したiPhone6がこちらです。

iPhone6液晶不良

「落としたりはしてないですか」

「一回、別の店で修理していてその時は、画面が割れました」

「はい」

「その修理以降、違うボタンが押されたりとか、反応が悪かったりして結局こんな感じです」

「ガラスは全く割れてないですね」

「割れてないです」

「修理したのはいつ頃ですか」

「今10月だから、2か月位前ですね」

「前回修理した所へは、相談してないですか」

「してないです」

「その修理した所は、保証とかないんですかね」

「会社のスタッフに行ってもらったので、分らないですね」

「そうですか」

「今回、こうなってもう押せないところが出てきたんですよ」

「はい。分ります。こちらで修理してもいいですが、前回修理したところで保証があれば安く済むとおもいますが」

「面倒だからいいですよ。こちらで直りますか」

「はい。画面交換で直ると思います」

「お願いします。でも落としたらなんでこんな状況になるんですか」

「iPhoneを落とした時によくあるのが、ガラス割れですね」

「そうですね」

「でもガラスがバキバキに割れても、液晶に問題がなければそのまま使えます。ところが、落とした時にガラスは全く割れないのに、中の液晶がダメージを受けて使えない事もあります。その場合の方がショックが大きいですね」

「分ります」

「部品は一体になっていますが、ガラスと液晶は別なので、それぞれに症状が出る訳です。もちろんガラスが割れて液晶も壊れることもあります」

「なるほど、そういうことですか。でももっと丈夫に作れないんですかね」

「そうですね」