リピーターのお客さんが、iPhone6Plusの修理に来店しました。

「いらっしゃいませ」
「こんにちは。また落としてしまいました」
「こんにちは。どんな状況ですか」
「はい。しばらく使えていたんですけど...パスコードを打てなくなって...」
「なるほど、タッチしても反応しないんですね」
「他は、元気に動いていて、ただ電話がかかってきても取り損ねるとかけられないという状態です。バックアップも取れなくて、もうお手上げで、アップルに持って行ったら、うちでは直せません。と言われてしまいました」

こちらです。

液晶パネルが壊れたiPhone6Plus

落としたiPhone6Plus

「iPhone6Plusですね」
「はい。前と同じです」
「今1台修理中なので、1時間くらいかかりますが、大丈夫ですか」
「はい。大丈夫です。カード使えますか」
「はい。使えます」
「じゃあ。お願いします。1時間後に来ればいいですか」
「はい」