画面が真っ暗なiPhone6sを修理しました。

女性のお客様です。
「いらっしゃいませ。どんな状況ですか」
「普通に使っていたら、いきなり上の方からスーって暗くなって、それから再起動も出来なくなってしまって...」
「今日ですか」
「昨日の5時くらいです。それから再起動とかやってみても動かないです」
「再起動は、ホームボタンと電源ボタンを同時に押す方法ですか」
「はい。やってみました」
「そうですか」

画面が真っ暗iPhone6s

「あと、友達にMacにつないでもらったら、Mac側からは認識しているみたいです」
「なるほど、今まで画面修理をしたことはありますか」
「はい」
「このiPhone6の画面を交換しているわけですね」
「はい。そうです」
「分かりました。一時的に画面を付け替えてみます。それでダメな場合は、基盤かiOSに原因がありますので、こちらでは修理できません」
「はい」
「では、5分くらいお待ちください」
「お願いします」

画面を替えてみると問題なく映りました。お客さんに見せながら...
「画面の故障ですね。交換したら映りました」
「ほんとう!良かったです」
「iPhone6sの修理料金はこちらになります。時間は30分位です」
「はい。分りました。お願いします」